Eco-bouwmaterialen

Eco-bouwmaterialen is een in ecologische, natuurlijke, biobased en duurzame bouwmaterialen gespecialiseerde webshop. Deze duurzame webshop is ruim 20 jaar geleden opgericht door Peter van 't Westeinde, gedreven door zijn passie voor natuurlijk en dampopen bouwen. Eco-bouwmaterialen bedient zowel zakelijke klanten (B2B) als particuliere klanten (B2C). Voor de zakelijke klanten bieden zij een uitgebreid assortiment aan ecologische en duurzame bouwmaterialen, waarmee klanten hoogwaardige en milieuvriendelijke projecten kunnen realiseren. Daarnaast zijn zij er ook voor particuliere klanten die op zoek zijn naar duurzame en natuurlijke bouwoplossingen voor hun eigen woning. Denk hierbij aan bouwmaterialen als isolatiemateriaal, wandverwarming, vloerverwarming, houtkachels, betonstuc, leemstuc, kalkstuc, natuurgips, tadelakt en een verscheidenheid aan natuurlijke verven te vinden. Het zijn stuk voor stuk duurzame producten van hoge kwaliteit. De specialisten achter Eco-bouwmaterialen hebben verstand van duurzaam en ecologisch (ver)bouwen en adviseren hun klanten graag.

De samenwerking tussen Onwise en Eco-bouwmaterialen gaat al jaren terug. Het probleem waar Eco-bouwmaterialen toendertijd tegenaan liep was een gebrek aan tijd om de online marketing werkzaamheden binnen het bedrijf uit te blijven voeren. De oplossing lag in het vinden van een betrouwbare partij om een verlengstuk van hun eigen marketing team te worden. Het doel van de campagne was vanaf het begin duidelijk: meer bestellingen binnenhalen en daarmee de omzet verhogen. De webshop was nog niet erg goed vindbaar in de zoekmachines.

Tijdens de start van de samenwerking zijn we ons gaan richten op een lange termijn strategie gericht op zoekmachine optimalisatie (SEO) en linkbuilding. De volgende stap was het uitzetten van een omnichannel marketing aanpak om verdere groei te realiseren. Diverse online marketing kanelen worden samen tot één geheel ingezet om de customer journey te maximaliseren. Zo is Google Ads een prominent onderdeel geworden voor een maximaal bereik bij de doelgroep. Dit door verschillende branded en non-branded campagnes te draaien. De webshop leent zich natuurlijk erg geschikt voor Performance Max campagnes. De strategie achter de e-mailmarketing campagne is het loyaal maken van bestaande klanten aan het merk Eco-bouwmaterialen. Het doel is om de bestaande klanten nogmaals een aankoop te laten doen doormiddel van nieuwsbrieven. Zo ontvangen ze regelmatig updates over nieuwe producten, seizoenskortingen of andere soorten promoties. E-mail marketing is een belangrijk touch point in de omnichannel strategie.

Omzetgroei vanuit alle ingezette omnichannel kanalen. De omzet is in heel 2022 gestegen met ruim 29% in vergelijking tot het jaar ervoor. Een mooie mijlpijl gezien de cijfers een recordhoogte zijn voor Eco-bouwmaterialen.
Door de inzet van alle kanalen is er een groot bereik geweest onder de doelgroep. Al jaren op rij stijgen de cijfers qua bezoekersaantallen enorm. In Q1 2022 kwamen er maar liefst 260% meer bezoekers op de website dan exact dezelfde periode in 2021.
Het conversiepercentage is gestegen met ruim 44%. Met die extra bestellingen zit het dus wel goed!
De inzet van e-mail marketing is terug te zien in de nieuwsbriefaanmeldingen. Zo waren er 63% meer aanmeldingen in Q1 2022 in vergelijking tot dezelfde periode een jaar daarvoor.
In vier jaar tijd heeft Eco-Bouwmaterialen 400% meer top 3 keywords in handen.

De samenwerking met Eco-bouwmaterialen is vanuit ons oogpunt redelijk uniek. Waar de samenwerking in 2016 van start is gegaan, is deze sinds ongeveer een jaar geleden nog intensiever geworden, waarbij twee van onze collega’s eens per twee weken een hele dag gedetacheerd zijn op het kantoor van Eco-bouwmaterialen in Zutphen. Deze vorm van samenwerking is tot op heden dan ook goed bevallen, waar de lijntjes nog korter zijn wat betreft communicatie en het afstemmen van werkzaamheden. Samen kijken we dan ook naar de strategie voor de komende periode en werken wij toe naar het behalen van de jaarlijkse KPI’s. De snelle manier van communiceren en de gedeelde verantwoordelijkheid worden door beide partijen als prettig ervaren, waarin we toewerken naar een constante groei voor Eco-bouwmaterialen. De omnichannel marketing aanpak is hierbij van cruciaal belang waarin we streven naar een situatie dat alle kanalen perfect op elkaar aansluiten.

De next step voor Eco-bouwmaterialen is de verhuizing naar een andere locatie in Zutphen. Door de eerder behaalde groei is het tijd om diverse locaties te bundelen tot één locatie waar het kantoor, de showroom en de opslag samen komen. Een mooie stap om toekomstige klanten beter te kunnen bedienen en ze visueel een beter beeld te kunnen geven van de mogelijkheden. Daarnaast werken specialisten bij Eco-bouwen en Onwise al een lange tijd samen met de webbouwer om dit jaar de nieuwe webshop te lanceren. De nieuwe webshop zal beter ingericht zijn op de customer journey van de klant om zo nog meer online resultaat te halen in de toekomst.