/ˈkʌstəmə(r) ɪkˈspɪəriəns/

Wat is de customer experience?

Betekenis

De customer experience, ook wel afgekort met CX, is de ervaring die de klant overhoudt aan de interactie met een bedrijf. De customer experience vangt altijd aan met de customer journey (of klantreis).

Internet marketing bureau

Benieuwd wat online marketing voor jou kan betekenen?

Vul de website scan in en ontdek of je website klaar is voor online succes!

  • Hidden
  • Hidden
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.